Политика за връщане

Уважаеми клиенти,
Ако по някаква причина, желаете да върнете или замените стока, закупена от електронния магазин www.didro.eu, е необходимо да ни информирате , като използвате предоставения за целта бутон „ РЕКЛАМАЦИЯ” , който е заложен в интерфейса на всяка поръчка в потребителския акаунт на всеки клиент. Ние имаме ангажимента да се свържем с Вас за да уточним детайлите и начина , по който се процедира.

Всеки потребител има право да върне закупена стока от електронния магазин www.didro.eu в срок от 14 работни дни, считано от датата на получаването й ,при условие, че:
- е запазил търговския вид на стоката (не е носена, прана или гладена);
- по стоката не са на лице повреди , в следствие на неправилна употреба;
- запазена е целостта на етикетите, холограмни стикери, обвивката и опаковката на стоката, както и самата стока.

Всички транспортни разходи , съпътстващи процедурата по връщане или замяна, са за сметка на купувача.

След като приемем върната стока и се уверим, че отговаря на горепосочените условия, ще възстановим стойността й по банков път в срок от 7 работни дни.

Не се приемат обратни пратки с наложен платеж!